25 ноября 2020 года на телеканале «Россия 1» в программе «Утро России» вышел сюжет, в котором рассказали, как выполнить перерасчет платежей за некачественное предоставление коммунальных услуг.
В частности, было отмечено, что за ненадлежащую работу коммунальных организаций граждане по закону имеют право требовать перерасчет платежей за жилищно-коммунальные услуги. Так, 7 ноября 2020 года были приняты соответсвующие поправки в Жилищный кодекс РФ.
- Теперь перерасчет можно получить не только за перерыв, но и за некачественное оказание услуг, - отметил заместитель исполнительного директора НП «ЖКХ Контроль» Андрей Костянов. – Для этого необходимо оформить акт о предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества в присутствии двух свидетелей, достигших возраста 18 лет, подписать его и направить в управляющую организацию.
В сюжете также было отмечено, что перерасчет можно требовать, если некачественно оказаны услуги по 7 основным видам коммунального обслуживания – это горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление, газоснабжение, электроснабжение, освещение мест общего пользования и вывоз мусора.
Требования и параметры качества каждой из услуг прописаны в постановлении Правительства РФ №354.
Сюжет на телеканале «Россия 1» можно посмотреть здесь.
Департамент внешних коммуникаций и связей с общественностью ГК ФСР ЖКХ